Perguntas, respondidas
Tudo o que as pessoas perguntam antes de vincular uma conta: o que o AFK Hours faz, o que ele nunca toca, quanto custa e o que fazer quando algo parece errado.
Nunca vemos sua senha da Steam.* Não é guardada, não é registrada, não está em lugar nenhum.
Você vincula uma conta escaneando um QR code com o app da Steam no celular. A Steam faz o login do lado dela e nos entrega um token de sessão, a mesma coisa que o cliente Steam de um PC recebe. Esse token é criptografado antes de ser guardado, a chave existe só na máquina que farma, e você pode revogá-lo em dois cliques em Steam → Conta → Dispositivos autorizados. * A única exceção é o login por senha + código por e-mail para contas sem o app no celular: a senha é usada para esse único login para obter o token, e depois descartada. Nunca é gravada em disco nem em logs.
Como funciona8
O que o AFK Hours faz, o que ele pede de você e o que acontece quando você quer jogar.
Configurações e extras8
O que uma conta faz além do idle, e em qual plano.
Segurança e sua conta8
O que guardamos, o que nunca vemos e como você retoma o controle em dois cliques.
Planos e cobrança7
Planos, cobrança, troca de plano e reembolsos.
Quando algo parece errado7
Os status que você pode encontrar, o que eles significam e o único gesto que resolve cada um.
Ainda tem uma dúvida?
Escreva para a gente pela página de contato. Respondemos em um dia, normalmente bem mais rápido.
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